Solicito por telefono a telefonica recuperar mi dirección ip fija, la telefonista me da charla, me dice que lo van a gestionar; entonces le solicito un numero de la gestión, lo que se dice una constancia de que yo he solicitado algo y que por lo tanto luego puedo hacer algo si me lo niegan, me dice la telefonista que es un asunto interno. Envío entonces un correo electrónico hace veinte días y no me lo contestan, casi nunca lo hacen.
Estamos hablando de la empresa número uno de España en telecomunicaciones y sin embargo transgrede este derecho a la petición o al reclamo que los usuarios tenemos.
Suscribirse a:
Comentarios de la entrada (Atom)
-
Hay una foto de un soldado argelino con el uniforme francés en la revista Paris Match de 1956. Los franceses y Brigitte Bardot, el discurso...
-
A mi como escritor me daría vergüenza recibir una pension por ser escritor, esa batuta es llevada por Ana Quiroga en su blog, pero que cosa...
-
Acabo de comprar un libro impresionante: Storytelling, la máquina de fabricar historias y formatear las mentes , pero que es prologado jus...
No hay comentarios.:
Publicar un comentario